
1. Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen StelleDie verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:Peda KurtovicLMP Fördermittel Deutschland GmbHFriedrich-Ebert-Str. 4240210 DüsseldorfDeutschlandTelefon: +49 1577 8508105E-Mail: hallo@fmi-deutschland.deVerantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt.proeasy Einfach Datenschutz.Sascha KüllBeethovenstraße 150b42655 SolingenTelefon: 0212 12 85 49 26E-Mail: kuell@proeasy-datenschutz.de
Hinweis zur Datenweitergabe in datenschutzrechtlich nicht sichere Drittstaaten sowie die Weitergabe an US-Unternehmen, die nicht DPF-zertifiziert sind
Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten sowie US-Tools, deren Anbieter nicht nach dem EU-US-Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Staaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in datenschutzrechtlich unsicheren Drittstaaten kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Wir weisen darauf hin, dass die USA als sicherer Drittstaat grundsätzlich ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau aufweisen. Eine Datenübertragung in die USA ist danach zulässig, wenn der Empfänger eine Zertifizierung unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) besitzt oder über geeignete zusätzliche Garantien verfügt. Informationen zu Übermittlungen an Drittstaaten einschließlich der Datenempfänger finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO). WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen AufsichtsbehördeIm Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Home/home_node.html
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “https://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Auskunft, Berechtigung, Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Widerspruch gegen Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
3. Datenerfassung auf unserer Website
Cookies
Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.
Einwilligung mit Usercentrics
Diese Website nutzt die Consent-Technologie von Usercentrics, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Website: https://usercentrics.com/de/ (im Folgenden „Usercentrics“).Wenn Sie unsere Website betreten, werden folgende personenbezogene Daten an Usercentrics übertragen:- Ihre Einwilligung(en) bzw. der Widerruf Ihrer Einwilligung(en)- Ihre IP-Adresse- Informationen über Ihren Browser- Informationen über Ihr Endgerät- Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der WebsiteDes Weiteren speichert Usercentrics ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Usercentrics-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.Das Usercentrics-Banner auf dieser Website wurde mit Hilfe von eRecht24 konfiguriert. Das erkennen Sie daran, dass im Banner das Logo von eRecht24 auftaucht. Um das eRecht24-Logo im Banner auszuspielen, wird eine Verbindung zum Bildserver von eRecht24 hergestellt. Hierbei wird auch die IP-Adresse übertragen, die jedoch nur in anonymisierter Form in den Server-Logs gespeichert wird. Der Bildserver von eRecht24 befindet sich in Deutschland bei einem deutschen Anbieter. Das Banner selbst wird ausschließlich von Usercentrics zur Verfügung gestellt.Der Einsatz von Usercentrics erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Technologien einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:- Browsertyp und Browserversion- verwendetes Betriebssystem- Referrer URL- Hostname des zugreifenden Rechners- Uhrzeit der Serveranfrage- IP-AdresseEine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
In diesem Abschnitt möchten wir Ihnen erklären, was ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist und warum dieser benötigt wird. Weil das Wort “Auftragsverarbeitungsvertrag” ein ziemlicher Zungenbrecher ist, werden wir hier im Text auch öfters nur das Akronym AVV benutzen. Wie die meisten Unternehmen arbeiten wir nicht alleine, sondern nehmen auch selbst Dienstleistungen anderer Unternehmen oder Einzelpersonen in Anspruch. Durch die Einbeziehung verschiedener Unternehmen bzw. Dienstleister kann es sein, dass wir personenbezogene Daten zur Verarbeitung weitergeben. Diese Partner fungieren dann als Auftragsverarbeiter, mit denen wir einen Vertrag, den sogenannten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), abschließen. Für Sie am wichtigsten zu wissen ist, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich nach unserer Weisung erfolgt und durch den AVV geregelt werden muss.
Wer sind Auftragsverarbeiter?
Wir sind als Unternehmen und Websiteinhaber für alle Daten, die wir von Ihnen verarbeiten verantwortlich. Neben den Verantwortlichen kann es auch sogenannte Auftragsverarbeiter geben. Dazu zählt jedes Unternehmen bzw. jede Person, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Genauer und nach der DSGVO-Definition gesagt: jede natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder eine andere Stelle, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, gilt als Auftragsverarbeiter. Auftragsverarbeiter können folglich Dienstleister wie Hosting- oder Cloudanbieter, Bezahlungs- oder Newsletter-Anbieter oder große Unternehmen wie beispielsweise Google oder Microsoft sein.Zur besseren Verständlichkeit der Begrifflichkeiten hier ein Überblick über die drei Rollen in der DSGVO:Betroffener (Sie als Kunde oder Interessent) → Verantwortlicher (wir als Unternehmen und Auftraggeber) → Auftragsverarbeiter (Dienstleister wie z. B. Webhoster oder Cloudanbieter)
Inhalt eines Auftragsverarbeitungsvertrages
Wie bereits oben erwähnt, haben wir mit unseren Partnern, die als Auftragsverarbeiter fungieren, einen AVV abgeschlossen. Darin wird allen voran festgehalten, dass der Auftragsverarbeiter die zu bearbeitenden Daten ausschließlich gemäß der DSGVO verarbeitet. Der Vertrag muss schriftlich abgeschlossen werden, allerdings gilt in diesem Zusammenhang auch der elektronische Vertragsabschluss als „schriftlich“. Erst auf der Grundlage des Vertrags erfolgt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Im Vertrag muss folgendes enthalten sein:- Bindung an uns als Verantwortlichen- Pflichten und Rechte des Verantwortlichen- Kategorien betroffener Personen- Art der personenbezogenen Daten- Art und Zweck der Datenverarbeitung- Gegenstand und Dauer der Datenverarbeitung- Durchführungsort der DatenverarbeitungWeiters enthält der Vertrag alle Pflichten des Auftragsverarbeiters. Die wichtigsten Pflichten sind:- Maßnahmen zur Datensicherheit zu gewährleisten- mögliche technische und organisatorischen Maßnahmen zu treffen, um die Rechte der betroffenen Person zu schützen- ein Daten-Verarbeitungsverzeichnis zu führen- auf Anfrage der Datenschutz-Aufsichtsbehörde mit dieser zusammenzuarbeiten- eine Risikoanalyse in Bezug auf die erhaltenen personenbezogenen Daten durchzuführen- Sub-Auftragsverarbeiter dürfen nur mit schriftlicher Genehmigung des Verantwortlichen beauftragt werdenWie so eine AVV konkret aussieht, können Sie sich beispielsweise unter https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html ansehen. Hier wird ein Mustervertrag vorgestellt.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Online-Buchungssyssteme
Was ist ein Online-Buchungssystem?
Damit Sie über unsere Website Buchungen vornehmen können, nutzen wir ein oder mehrere Buchungssysteme. Termine etwa können so ganz einfach online erstellt werden. Ein Buchungssystem ist eine in unsere Website eingebundene Softwareanwendung, die verfügbare Ressourcen (wie zum Beispiel freie Termine) anzeigt und über die Sie direkt online buchen und meist auch bezahlen können. Sie kennen wahrscheinlich solche Buchungssysteme bereits aus der Gastronomie oder Hotellerie. Mittlerweile werden solche Systeme aber in den verschiedensten Branchen angewandt. Buchungssysteme können je nach Tool und Einstellungen sowohl intern für uns als auch für Kunden wie Sie genutzt werden. Dabei werden in der Regel auch personenbezogene Daten von Ihnen erhoben und gespeichert.Meistens funktioniert die Buchung wie folgt: Sie finden auf unsere Website das Buchungssystem, in dem Sie per Mausklick und Angaben Ihrer Daten direkt einen Termin für eine Dienstleistung buchen und meist auch gleich bezahlen können. Es kann sein, dass Sie über ein Formular verschiedene Angaben über Ihre Person eintragen können. Bitte seien Sie sich bewusst, dass alle von Ihnen eingegebenen Daten in einer Datenbank gespeichert und verwaltet werden können.
Warum nutzen wir ein Online-Buchungssystem?
Wir verstehen unsere Website in gewisser Weise auch als freie Dienstleistung für Sie. Sie sollen hilfreiche Informationen erhalten und sich auf unsere Seite rundum wohl fühlen. Dazu gehört auch ein Online-Service, das Ihnen das Buchen von Terminen bzw. Dienstleistungen so einfach wie möglich macht. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie umständlich via Telefon oder E-Mail tagelang auf eine Buchungsbestätigung warten mussten. Mit einem Online-Buchungssystem haben Sie nach wenigen Klicks alles erledigt und können sich wieder um andere Dinge kümmern. Auch für uns erleichtert das System das Management aller Buchungen und Termine. Daher betrachten wir ein solches Buchungssystem sowohl für Sie als auch für uns als absolut sinnvoll.
Welche Daten werden verarbeitet?
Welche Daten genau verarbeitet werden, können wir Ihnen in diesem allgemeinen Informationstext über Buchungssystem natürlich nicht sagen. Das ist stets vom verwendeten Tool und den darin enthaltenen Funktionen und Möglichkeiten abhängig. Viele Buchungssysteme bieten neben der herkömmlichen Buchungsfunktion auch noch eine Reihe an weiteren Features an. So haben beispielsweise viele Systeme auch ein externes Online-Zahlsystem (z. B. von Stripe, Klarna oder Paypal) und eine Kalender-Synchronisierungsfunktion integriert. Dementsprechend können je nach Funktionen unterschiedliche und unterschiedlich viele Daten verarbeitet werden. Für gewöhnlich werden Daten wie IP-Adresse, Name und Kontaktdaten, technische Angaben zu Ihrem Gerät und Zeitpunkt einer Buchung verarbeitet. Wenn Sie im System auch eine Zahlung vornehmen, werden auch Bankdaten wie Kontonummer, Kreditkartennummer, Passwörter, TANs usw. gespeichert und an den jeweiligen Zahlungsanbieter weitergegeben. Wir empfehlen Ihnen die jeweilige Datenschutzerklärung des verwendeten Tools genau durchzulesen, damit Sie wissen, welche Daten von Ihnen konkret verarbeitet werden.
Dauer der Datenverarbeitung
Jedes Buchungssystem speichert Daten unterschiedlich lange. Darum können wir über die Dauer der Datenverarbeitung hier noch keine konkreten Angaben geben. Grundsätzlich werden allerdings personenbezogene Daten immer nur so lange gespeichert, wie es zur Bereitstellung der Dienste unbedingt nötig ist. Buchungssystem verwenden in der Regel auch Cookies, die Informationen unterschiedlich lange speichern. Manche Cookies werden sofort nach Verlassen der Seite wieder gelöscht, andere können einige Jahre gespeichert werden. In unserem Abschnitt „Cookies“ erfahren Sie mehr darüber. Schauen Sie sich bitte auch die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter an. Darin sollte erläutert werden, wie lange Ihre Daten im konkreten Fall gespeichert werden.
WiderspruchsrechtWenn Sie der Datenverarbeitung durch ein Buchungssystem zugestimmt haben, haben Sie natürlich auch immer die Möglichkeit und das Recht diese Einwilligung zu widerrufen. Seien Sie sich also bitte stets bewusst, dass Sie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und diese Rechte auch jederzeit wirkend machen können. Wenn Sie nicht wollen, dass personenbezogene Daten verarbeitet werden, dann dürfen auch keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden. So einfach ist das. Am einfachsten widerrufen Sie die Datenverarbeitung über ein Cookie-Consent-Tool oder über andere angebotene Opt-Out-Funktionen. Die Datenspeicherung durch Cookies können Sie zum Beispiel auch direkt in Ihrem Browser verwalten. Bis zu Ihrem Widerruf bleibt die Rechtmäßigkeit der Datenverwaltung unberührt.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Buchungssysteme eingesetzt werden dürfen, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Sie stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie durch Buchungssysteme vorkommen kann, dar.Weiters haben auch wir ein berechtigtes Interesse, Buchungssysteme zu verwenden, weil wir damit einerseits unser Kundenservice erweitern und andererseits unsere interne Buchungsorganisation optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir an dieser Stelle unbedingt nochmals festgehalten haben.Informationen zu speziellen Buchungssystemen erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Calendly Datenschutzerklärung
Wir verwenden für unsere Website Calendly, ein Planungs- und Organisationstool. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Calendly LCC, 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, Georgia, 30363, USA.Calendly verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Calendly von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflichten Calendly, das EU-Datenschutzniveau bei der Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Calendly verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://calendly.com/privacy.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) Calendly
Wir haben im Sinne des Artikels 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit Calendly einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Was ein AVV genau ist und vor allem was in einem AVV enthalten sein muss, können Sie in unserem allgemeinen Abschnitt „Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)“ nachlesen.Dieser Vertrag ist gesetzlich vorgeschrieben, weil Calendly in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Darin wird geklärt, dass Calendly Daten, die sie von uns erhalten, nur nach unserer Weisung verarbeiten darf und die DSGVO einhalten muss. Den Link zum Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) finden Sie unter https://calendly.com/dpa.
Nutzung von Google Kalender (Google Calendar)
Für die Planung und Koordination von Terminen nutzen wir den Dienst Google Kalender (Google Calendar), der von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, bereitgestellt wird. Durch den Einsatz von Google Kalender können wir Termine effizient organisieren, ändern und Ihnen mitteilen. Bei der Nutzung dieses Dienstes werden Ihre Termininformationen wie Datum, Uhrzeit und Betreff des Termins, sowie gegebenenfalls weitere Informationen zur Terminplanung an Google übermittelt und auf den Servern von Google gespeichert.Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Terminplanung und Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der auch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beinhaltet, um eine datenschutzkonforme Verarbeitung Ihrer Daten zu gewährleisten.Google LLC ist zudem unter dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert, welches die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei der Datenverarbeitung in den USA gewährleistet.Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf beeinflusst die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht.Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz bei Google können Sie der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy entnehmen.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) Google
Wir haben im Sinne des Artikels 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Was ein AVV genau ist und vor allem was in einem AVV enthalten sein muss, können Sie in unserem allgemeinen Abschnitt „Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)“ nachlesen.Dieser Vertrag ist gesetzlich vorgeschrieben, weil Google in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Darin wird geklärt, dass Google Daten, die sie von uns erhalten, nur nach unserer Weisung verarbeiten darf und die DSGVO einhalten muss. Den Link zum Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.
Weitere Online-Buchungssysteme
Zusätzlich zu den hier genannten Online-Buchungssystemen können auch Lösungen anderer, in der Datenschutzerklärung genannter Anbieter wie bspw. Buchungssysteme, Terminkalender, Widgets und Plugins etc. von CRM-Anbietern wie Pipedrive oder Hubspot oder Anbieter wie Jameda, Doctolib, Lemcall von Lemlist oder andere genutzt werden. Die datenschutzrechtlichen Informationen finden Sie in den jeweiligen Abschnitten der Anbieter.
Terminbuchung über Jameda
Für die Terminverwaltung und -koordination (sowie für die Darstellung unseres Profils und das Sammeln von Bewertungen) nutzen wir Jameda und die Jameda Kalenderfunktion, angeboten durch die Jameda GmbH, St. Cajetan-Straße 41, 81669 München, Deutschland. Durch den Einsatz von Jameda können wir Termine effizient organisieren, ändern und Ihnen mitteilen. Im Rahmen der Terminbuchung über Jameda werden Ihre Termininformationen wie Datum, Uhrzeit und Betreff des Termins, sowie personenbezogene Daten wie Kontaktinformationen, Name, E-Mail und Adresse, sowie gegebenenfalls weitere Informationen zur Terminplanung, erfasst und auf den Servern von Jameda gespeichert.Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Terminplanung und Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.Wir haben mit Jameda einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, um die datenschutzkonforme Verarbeitung Ihrer Daten zu gewährleisten.Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf beeinflusst die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht.Für weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz durch Jameda können Sie die Datenschutzerklärung von Jameda unter https://www.jameda.de/jameda/datenschutz.php einsehen.
Terminbuchung über Doctolib & Allgemeine Nutzung von DoctolibWenn Sie die Online Terminbuchung nutzen wird dies durch den Dienstleister Doctolib bearbeitet.Für DOCTOLIB hat die Sicherheit und die Geheimhaltung personenbezogener Daten seiner Nutzer oberste Priorität. Daher verpflichtet sich DOCTOLIB, alle deutschen und europäischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten.DOCTOLIB hält sich an die von den jeweiligen Kammern und Verbänden erlassenen Standesregeln für Ärzte und Heilberufler.DOCTOLIB wendet, wie folgt aufgeführt, eine äußerst strenge Datenschutzpolitik an, um die Sicherheit der persönlichen Gesundheitsdaten seiner Nutzer zu gewährleisten:- Jeder Nutzer verfügt alleinig über seine Daten. DOCTOLIB kann diese Daten nur zu den im Folgenden aufgeführten Zwecken verarbeiten.- Die Verarbeitung der Daten erfolgt nachvollziehbar, vertraulich und nach hohen Sicherheitsstandards.- DOCTOLIB verpflichtet sich, in Übereinstimmung mit dem am 30. Juni 2017 geänderten Bundesdatenschutzgesetz (im Weiteren “BDSG”) und mit der Datenschutz-Grundverordnung vom 27. April 2016 (im Weiteren „DSGVO“), zu einer kontinuierlichen Kontrolle und Verbesserung der bestehenden Datenschutz-Maßnahmen.- DOCTOLIB verfügt über ein eigenes Datenschutz-Team, das darauf spezialisiert ist, das bestehende bereits sehr hohe Sicherheitsniveau nicht nur zu halten, sondern stetig weiter zu verbessern. Zu diesem Team gehören neben Juristen auch ein Datenschutzbeauftragter, ein Chief Security Officer sowie ein speziell im Datenschutz und in Datensicherheit ausgebildetes Team an Entwicklern.- Personenbezogene Gesundheitsdaten der Nutzer werden in zwei gesondert zertifizierten Rechenzentren mit physischem Wachschutz gehostet.Bitte prüfen Sie hierzu auch die Datenschutzerklärung des Anbieters Doctolib unter folgendem Link:https://www.doctolib.de/terms/agreement
AuftragsverarbeitungWir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Registrierung mit Facebook Connect
Zeitweise kann auf unserer Seite die Möglichkeiten einer Kundenregistrierung bestehen (aktuell nicht möglich). Statt einer direkten Registrierung auf unserer Website können Sie sich in diesem Fall mit Facebook Connect registrieren. Anbieter dieses Dienstes ist die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.Wenn Sie sich für die Registrierung mit Facebook Connect entscheiden und auf den “Login with Facebook”- / “Connect with Facebook”-Button klicken, werden Sie automatisch auf die Plattform von Facebook weitergeleitet. Dort können Sie sich mit Ihren Nutzungsdaten anmelden. Dadurch wird Ihr Facebook-Profil mit unserer Website bzw. unseren Diensten verknüpft. Durch diese Verknüpfung erhalten wir Zugriff auf Ihre bei Facebook hinterlegten Daten. Dies sind vor allem:- Facebook-Name- Facebook-Profil- und Titelbild- Facebook-Titelbild- bei Facebook hinterlegte E-Mail-Adresse- Facebook-ID- Facebook-Freundeslisten- Facebook Likes (“Gefällt-mir”-Angaben)- Geburtstag- Geschlecht- Land- SpracheDiese Daten werden zur Einrichtung, Bereitstellung und Personalisierung Ihres Accounts genutzt.Weitere Informationen finden Sie in den Facebook-Nutzungsbedingungen und den Facebook-Datenschutzbestimmungen. Diese finden Sie unter: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ und https://www.facebook.com/legal/terms/.
Website BaukastensystemeWas sind Website Baukastensysteme?
Wir verwenden für unsere Website ein Website Baukastensystem. Baukastensysteme sind besondere Formen eines Content-Management-Systems (CMS). Mit einem Baukastensystem können Websitebetreiber sehr leicht und ohne Programmierkenntnisse eine Website erstellen. In vielen Fällen bieten auch Webhoster Baukastensysteme an. Durch die Verwendung eines Baukastensystems können auch personenbezogene Daten von Ihnen erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. In diesem Datenschutztext geben wir Ihnen allgemeine Informationen über die Datenverarbeitung durch Baukastensysteme. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters.
Warum verwenden wir Website Baukastensysteme für unsere Website?
Der größte Vorteil eines Baukastensystems ist die einfache Bedienbarkeit. Wir wollen Ihnen eine klare, einfache und übersichtliche Website bieten, die wir selbst – ohne externe Unterstützung – problemlos bedienen und warten können. Ein Baukastensystem bietet mittlerweile viele hilfreiche Funktionen, die wir auch ohne Programmierkenntnisse anwenden können. Dadurch können wir unsere Webpräsenz nach unseren Wünschen gestalten und Ihnen eine informative und angenehme Zeit auf unserer Website bieten.
Welche Daten werden von einem Baukastensystem gespeichert?
Welche Daten genau gespeichert werden hängt natürlich vom verwendeten Website-Baukastensystem ab. Jeder Anbieter verarbeitet und erhebt unterschiedliche Daten des Websitebesuchers. Doch in der Regel werden technische Nutzungsinformationen wie etwa etwa Betriebssystem, Browser, Bildschirmauflösung, Sprach- und Tastatureinstellungen, Hostinganbieter und das Datum Ihres Websitebesuches erhoben. Weiter können auch Trackingdaten (z.B. Browseraktivität, Clickstreamaktivitäten, Sitzungs-Heatmaps u.a.) verarbeitet werden. Zudem können auch personenbezogene Daten erfasst und gespeichert werden. Dabei handelt es sich meistens um Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls Sie diese angegeben haben), IP-Adresse und geografischen Standortdaten. Welche Daten genau gespeichert werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten im Zusammenhang mit dem verwendeten Website Baukastensystem, sofern wir weitere Informationen dazu haben. In den Datenschutzerklärung des Anbieters finden Sie detaillierte Informationen darüber. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Es kann sein, dass der Anbieter nach eigenen Maßgaben Daten von Ihnen speichert, worauf wir keinen Einfluss haben.
Widerspruchsrecht
Sie haben immer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen können Sie auch jederzeit Verantwortliche des verwendeten Website Baukastensystems kontaktieren. Kontaktdaten finden Sie entweder in unserer Datenschutzerklärung oder auf der Website des entsprechenden Anbieters.Cookies, die Anbieter für ihre Funktionen verwenden, können Sie in Ihrem Browser löschen, deaktivieren oder verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Bitte beachten Sie aber, dass dann eventuell nicht mehr alle Funktionen wie gewohnt funktionieren.
Rechtsgrundlage
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, ein Website Baukastensystem zu verwenden, um unseren Online-Service zu optimieren und für Sie effizient und nutzeransprechend darzustellen. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen den Baukasten gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.Soweit die Verarbeitung von Daten für den Betrieb der Webseite nicht unbedingt notwendig ist, werden die Daten nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet. Dies betrifft insbesondere Aktivitäten des Trackings. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.Mit dieser Datenschutzerklärung haben wir Ihnen die wichtigsten allgemeinen Informationen rund um die Datenverarbeitung nähergebracht. Wenn Sie sich diesbezüglich noch genauer informieren wollen, finden Sie weitere Informationen – sofern vorhanden – in dem folgenden Abschnitt bzw. in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) Webflow.com
Wir haben im Sinne des Artikels 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit Webflow.com einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Was ein AVV genau ist und vor allem was in einem AVV enthalten sein muss, können Sie in unserem allgemeinen Abschnitt „Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)“ nachlesen.Dieser Vertrag ist gesetzlich vorgeschrieben, weil Webflow.com in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Darin wird geklärt, dass Webflow.com Daten, die sie von uns erhalten, nur nach unserer Weisung verarbeiten darf und die DSGVO einhalten muss. Weitere Informationen finden Sie unter https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.
Nutzung von Funnelcockpit
Für die Erstellung und Pflege unserer Website verwenden wir den Dienst Funnelcockpit, der von der Gesellschaft bürgerlichen Rechts, vertreten durch Denis Hoeger Caballero (Denis Hoeger Caballero, Nobelstr- 3-5, 41189 Mönchengladbach, Deutschland, Inhaber: Denis Hoeger - Caballero), Just Viral GmbH & Co. KG (Just Viral GmbH & Co. KG, Reinholdstraße 5, 21073 Hamburg, Deutschland, Geschäftsführung: Resul Mert Capa, HRB: 138201) und Marius Gebhardt (Marius Gebhardt, Nagelsweg 22, 20097 Hamburg, Deutschland) angeboten wird. Durch die Nutzung von Funnelcockpit können personenbezogene Daten wie zum Beispiel IP-Adressen, Kontaktinformationen (bspw. über Kontaktformulare), Tracking-Analayse-Daten, Nutzungsdaten oder andere Informationen erfasst und verarbeitet werden.Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer professionellen und benutzerfreundlichen Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Art. 28 DSGVO.Um einen datenschutzkonformen Umgang mit Ihren Daten zu gewährleisten, haben wir mit Funnelcockpit einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, der die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beinhaltet (Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO), um einen adäquaten Datenschutz bei der Verarbeitung von Daten innerhalb bzw. ggf. außerhalb des EWR zu gewährleisten. Den Beschluss zu den Standardvertragsklauseln finden Sie u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=deFunnelcockpit ist Teilnehmer am EU-US-Privacy Shield, welcher ein angemessenes Datenschutzniveau bei der Verarbeitung von Daten in den USA sicherstellt. Die Datenschutzrichtlinie von Funnelcockpit können Sie unter folgendem Link einsehen: https://funnelcockpit.com/datenschutz/.Sollten Sie mit der Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Funnelcockpit nicht einverstanden sein, empfehlen wir, unsere Website nicht weiter zu nutzen oder entsprechende Schutzmaßnahmen in Ihrem Browser zu aktivieren.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) Funnelcockpit.com
Wir haben im Sinne des Artikels 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit Funnelcockpit einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Was ein AVV genau ist und vor allem was in einem AVV enthalten sein muss, können Sie in unserem allgemeinen Abschnitt „Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)“ nachlesen.Dieser Vertrag ist gesetzlich vorgeschrieben, weil Funnelcockpit in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Darin wird geklärt, dass Webflow.com Daten, die sie von uns erhalten, nur nach unserer Weisung verarbeiten darf und die DSGVO einhalten muss. Weitere Informationen finden Sie unter https://funnelcockpit.com/datenschutz/.
Nutzung von Clickfunnels
Für die Optimierung unseres Online-Marketings und die Verwaltung von Verkaufstrichtern nutzen wir den Dienst ClickFunnels, der von der ClickFunnels, LLC, 3443 W. Bavaria St. Eagle, ID 83616, USA, bereitgestellt wird. ClickFunnels ermöglicht uns, spezifische Online-Marketing-Funnels zu erstellen und zu verwalten, um eine optimierte Nutzererfahrung zu gewährleisten. Im Rahmen der Nutzung von ClickFunnels können personenbezogene Daten wie beispielsweise Ihre IP-Adresse, Kontaktinformationen (bspw. über Kontaktformulare), Tracking-Analayse-Daten, Nutzungsdaten oder andere Informationen erfasst und verarbeitet werden, die im Rahmen der Interaktion mit unserer Website anfallen.Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und effektiven Gestaltung sowie Optimierung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Art. 28 DSGVO.Wir haben mit ClickFunnels, LLC einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, der die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beinhaltet, um einen adäquaten Datenschutz bei der Verarbeitung von Daten außerhalb des EWR zu gewährleisten.Die Datenschutzrichtlinie von ClickFunnels können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.clickfunnels.com/privacy-policy.Sollten Sie mit der Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch ClickFunnels während Ihres Besuchs auf unserer Website nicht einverstanden sein, bieten Ihnen die Einstellungen Ihres Webbrowsers die Möglichkeit, die Übertragung bestimmter Daten zu blockieren oder zu beschränken. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt nutzbar sind, wenn Sie die Verarbeitung bestimmter Daten blockieren.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) Clickfunnels.com
Wir haben im Sinne des Artikels 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit Clickfunnels einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Was ein AVV genau ist und vor allem was in einem AVV enthalten sein muss, können Sie in unserem allgemeinen Abschnitt „Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)“ nachlesen.Dieser Vertrag ist gesetzlich vorgeschrieben, weil Clickfunnels in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Darin wird geklärt, dass Webflow.com Daten, die sie von uns erhalten, nur nach unserer Weisung verarbeiten darf und die DSGVO einhalten muss. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.clickfunnels.com/privacy-policy.Es kann sein, dass nicht jedes Tool, jeder Websiten-Builder, jeder Wehost und jedes System etc. zu jederzeit auf dieser Webseite genutzt wird.
Google Cloud CDN
Zur effizienten und sicheren Auslieferung unserer Website-Inhalte nutzen wir das Content Delivery Network (CDN) von Google Cloud, das von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, angeboten wird. Ein CDN ist ein Netzwerk aus Servern, das dazu dient, die Ladezeiten einer Website zu beschleunigen, indem Inhalte von Servern geladen werden, die dem Standort des Nutzers geographisch näher sind. Ein CDN hilft, die Ladezeiten einer Website zu beschleunigen, indem Inhalte von Servern bereitgestellt werden, die sich in geografischer Nähe zum Standort des Nutzers befinden. Im Rahmen der Nutzung von Google Cloud CDN können personenbezogene Daten wie beispielsweise Ihre IP-Adresse oder Nutzungsdaten erfasst und verarbeitet werden.Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Bereitstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zudem haben wir mit Google LLC gemäß Art. 28 DSGVO einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, der die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beinhaltet, um eine datenschutzkonforme Verarbeitung Ihrer Daten zu gewährleisten. Mehr Informationen finden Sie hier https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en bzw. hier https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.Die Auftragsverarbeitungsbedingungen finden Sie unter: https://business.safety.google/ intl/de/adsprocessorterms/.Google LLC ist zertifiziert unter dem EU-US-Privacy Shield, welches die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei der Verarbeitung von Daten in den USA gewährleistet. Mehr Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de?tid=135823081.
Nutzung von weiteren/anderen Kontaktformularen
Neben dem oder anstelle des Kontaktformulars oder der Kontaktformulare, die durch die oben genannten Webseitenbuilder-Tools zur Verfügung gestellt werden (nähere Datenschutz-Informationen siehe im jeweiligen Abschnittt des jeweiligen Webseitenbuilders und Plugins), sowie neben dem oder anstelle des Kontaktformulars oder der Kontaktformulare, die durch die unten genannten CRM-Systeme bzw. CRM-Anbieter wie z.B. Pipedrive oder Hubspot (und/oder deren Plugins) zur Verfügung gestellt werden (nähere Datenschutz-Informationen siehe im jeweiligen Abschnittt des jeweiligen CRM-Systems bzw. CRM-Anbieters), werden auf dieser Webseite unter Umständen andere Kontaktformulare von anderen Anbietern verwendet. Nähere Datenschutz-Informationen finden Sie im jeweiligen Abschnittt des jeweiligen Anbieters unten.
Nutzung von Typeform
Für die Durchführung von Online-Umfragen und Formularen nutzen wir den Dienst Typeform, welcher von der Typeform S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona, Spanien angeboten wird. Typeform ermöglicht uns die Erstellung interaktiver und benutzerfreundlicher Formulare, um Feedback von unseren Nutzern zu sammeln und bestimmte Angebote besser zu strukturieren. Im Rahmen der Nutzung von Typeform können personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und andere Informationen, die Sie in den Formularen angeben, erfasst und verarbeitet werden.Die Datenverarbeitung erfolgt mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 28 DSGVO. Um einen datenschutzkonformen Umgang mit Ihren Daten zu gewährleisten, haben wir mit Typeform S.L. einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, der die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beinhaltet, um eine datenschutzkonforme Verarbeitung Ihrer Daten zu gewährleisten.Die Datenschutzrichtlinie und weitere Informationen wie dem Data Processing Agreement von Typeform können Sie unter folgendem Link einsehen: https://admin.typeform.com/to/dwk6gt/Sollten Sie mit der Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Typeform nicht einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit, die Bereitstellung Ihrer Daten zu verweigern, indem Sie die entsprechenden Formulare nicht ausfüllen. Beachten Sie jedoch, dass in diesem Fall bestimmte Funktionen und Angebote auf unserer Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt nutzbar sind.
Nutzung von Jotform
Für die Bereitstellung von Online-Formularen auf unserer Webseite nutzen wir den Dienst JotForm, welcher von Jotform Inc. 4 Embarcadero Center, Suite 780, San Francisco CA 94111, USA (bzw. auch Jotform LTD 25 Cabot Square, London E14 4QZ, UK), angeboten wird. JotForm ermöglicht uns die Erstellung von benutzerfreundlichen Formularen, um Ihre Anfragen effizient bearbeiten zu können oder um Feedback zu sammeln. Bei der Nutzung von JotForm können personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und andere Informationen, die Sie in den Formularen angeben, erfasst und verarbeitet werden.Die Datenverarbeitung erfolgt mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 28 DSGVO. Um einen datenschutzkonformen Umgang mit Ihren Daten zu gewährleisten, haben wir mit JotForm Inc. einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, der auch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beinhaltet, um eine datenschutzkonforme Verarbeitung Ihrer Daten zu gewährleisten.JotForm Inc. ist zudem zertifiziert unter dem EU-US-Privacy Shield, welches die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei der Verarbeitung von Daten in den USA gewährleistet. Die Datenschutzrichtlinie von JotForm können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.jotform.com/privacy/Sollten Sie mit der Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch JotForm nicht einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit, die Bereitstellung Ihrer Daten zu verweigern, indem Sie die entsprechenden Formulare nicht ausfüllen. Beachten Sie jedoch, dass in diesem Fall bestimmte Funktionen und Angebote auf unserer Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt nutzbar sind.
Nutzung von Heyflow
Auf unserer Website setzen wir für die Gestaltung von Online-Formularen und Umfragen den Dienst Heyflow ein, welcher von der Heyflow GmbH, Jungfernstieg 4920354 Hamburg, Deutschland, angeboten wird. Heyflow ermöglicht es uns, intuitive und ansprechende Formulare zu erstellen, um Feedback von unseren Nutzern zu erhalten oder bestimmte Dienste und Angebote bereitzustellen. Bei der Nutzung von Heyflow können personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und andere Informationen, die Sie in den Formularen bereitstellen, erfasst und verarbeitet werden.Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und im Rahmen einer Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weiterhin haben wir mit Heyflow GmbH gemäß Art. 28 DSGVO einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, um die datenschutzkonforme Verarbeitung Ihrer Daten zu gewährleisten.Die Datenschutzrichtlinie von Heyflow können Sie unter folgendem Link einsehen: https://heyflow.app/legal/data-privacy.Sollten Sie mit der Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Heyflow nicht einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit, die Bereitstellung Ihrer Daten zu verweigern, indem Sie die entsprechenden Formulare nicht ausfüllen. Beachten Sie jedoch, dass in diesem Fall bestimmte Dienste und Angebote auf unserer Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt nutzbar sind.
Nutzung von Google Forms
Auf unserer Website verwenden wir für die Durchführung von Online-Umfragen und das Erfassen von Informationen den Dienst Google Forms, welcher von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland angeboten wird. Google Forms ermöglicht es uns, benutzerfreundliche Formulare zu erstellen, um Ihre Meinungen, Anmeldungen zu Veranstaltungen oder sonstige Angaben zu erfassen. Durch das Ausfüllen dieser Formulare werden Ihre eingegebenen Daten, wie beispielsweise Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, sowie Ihre IP-Adresse und Zeitstempel des Zugriffs auf den Fragebogen, an Google übermittelt und dort gespeichert.Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und im Rahmen einer Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Google ist unter dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert, welches die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei der Datenverarbeitung in den USA gewährleistet. Weitere Informationen zu den entsprechenden Standardvertragsklauseln finden Sie unter: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.Weitere Informationen zu den Google Data Processing Terms, also den Google Datenverarbeitungsbedingungen, die auch für Google Forms gelten und die Standardvertragsklauseln beachten, finden Sie unter: https://business.safety.google/adsprocessorterms/Die Nutzung von Google Forms ist optional und dient der Verbesserung unserer Dienstleistungen und Angebote. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Nutzung von Google Forms zu unterlassen und alternativ andere Kommunikationswege zu nutzen. Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz bei Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy.Bitte beachten Sie, dass bei Nichtnutzung von Google Forms bestimmte Funktionen und Angebote auf unserer Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt nutzbar sind.